Sækja GOV.UK ID Check

Android Government Digital Service

4.3

Ókeypis Sækja fyrir Android (45.88 MB)

Sækja GOV.UK ID Check,

Að sanna hver þú ert er mikilvægt skref þegar þú notar opinbera þjónustu á netinu. GOV.UK ID Check appið er hannað til að einfalda þetta ferli með því að leyfa þér að staðfesta auðkenni þitt á þægilegan og öruggan hátt. Hvort sem þú ert að sækja um bætur, endurnýja vegabréfið þitt eða fá aðgang að annarri þjónustu ríkisins, þá tryggir ID Check appið óaðfinnanlega upplifun.

Sækja GOV.UK ID Check

Í þessari yfirgripsmiklu handbók munum við leiða þig í gegnum skrefin við að hlaða niður forritinu, skanna myndskilríki þitt, tengja forritið við GOV.UK og leysa vandamál sem kunna að koma upp.

Að sækja forritið

Fyrsta skrefið í notkun GOV.UK ID Check appsins er að hlaða því niður á snjallsímann þinn. Appið er fáanlegt fyrir bæði iPhone og Android tæki. Fyrir iPhone notendur, vertu viss um að þú sért með iPhone 7 eða nýrri sem keyrir iOS 13 eða nýrri. Android notendur ættu að hafa síma sem keyrir Android 10 eða nýrri, eins og Samsung eða Google Pixel.

Til að hlaða niður appinu skaltu fylgja þessum einföldu skrefum:

Opnaðu vefsíðu Softmedal á snjallsímanum þínum.
Leitaðu að "GOV.UK ID Check" í leitarstikunni.
Finndu opinbera appið sem er þróað af Digital Digital Service.
Bankaðu á hnappinn Setja upp eða Hlaða niður til að hefja uppsetningarferlið.
Þegar appinu hefur verið hlaðið niður og sett upp ertu tilbúinn til að byrja að staðfesta auðkenni þitt.

Ef þú lendir í einhverjum erfiðleikum meðan á niðurhalsferlinu stendur skaltu skoða hjálpargögn frá Apple eða Google fyrir skref-fyrir-skref leiðbeiningar sem eru sérsniðnar að tækinu þínu.

Skannar myndauðkenni þitt

Áður en þú getur notað GOV.UK ID Check appið þarftu gilt skilríki með mynd, svo sem breskt ökuskírteini með ljósmyndakorti, breskt vegabréf, vegabréf sem ekki er í Bretlandi með líffræðilegum tölfræðikubbum, breskt líffræðilegt dvalarleyfi (BRP), breskt líffræðilegt dvalarkort ( BRC), eða UK Frontier Worker leyfi (FWP). Gakktu úr skugga um að auðkenni með mynd sé innan seilingar áður en þú heldur áfram.

Til að skanna myndskilríki með því að nota appið skaltu fylgja þessum leiðbeiningum:

Ræstu GOV.UK ID Check appið á snjallsímanum þínum.
Veittu nauðsynlegar heimildir fyrir appið til að fá aðgang að myndavélinni þinni.
Veldu tegund myndskilríkis sem þú munt nota úr tiltækum valkostum.
Fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að staðsetja myndskilríki þitt rétt innan rammans.
Gakktu úr skugga um að það sé næg lýsing og að allt myndskilríki þitt sé sýnilegt.
Bíddu eftir að appið taki skýra mynd af myndskilríkjum þínum sjálfkrafa.

Ef þú ert að nota breskt ökuskírteini skaltu halda því í lófa annarri hendi og símanum í hinni. Ef þú átt í vandræðum með að taka mynd á meðan þú heldur leyfinu skaltu setja hana á dökkan mattan bakgrunn. Fyrir vegabréf og aðrar tegundir skilríkja með mynd, fylgdu vandlega leiðbeiningunum sem appið gefur.

Að tengja appið við GOV.UK

Þegar þú hefur skannað myndskilríki þitt er kominn tími til að tengja GOV.UK ID Check appið við GOV.UK reikninginn þinn. Þetta skref skiptir sköpum til að tryggja öruggt og óaðfinnanlegt auðkenningarferli þvert á ríkisþjónustu.

Til að tengja appið við GOV.UK skaltu fylgja þessum skrefum:

Pikkaðu á Halda áfram þegar beðið er um það eftir að hafa skannað myndskilríki.
Á skjánum Tengdu þetta forrit við GOV.UK ýttu á hnappinn Tengdu app til að halda áfram.
Staðfestingarskilaboð munu birtast sem gefur til kynna að appið hafi verið tengt við GOV.UK reikninginn þinn.

Vinsamlegast athugaðu að ef þú skráðir þig upphaflega inn á GOV.UK One Login á tölvu eða spjaldtölvu gætir þú þurft að fara aftur í tækið þitt og skanna annan QR kóða til að ljúka tengingarferlinu. Fylgdu leiðbeiningunum á skjánum sem appið gefur til að tryggja slétt umskipti.

Ef þú ert að nota tölvu eða spjaldtölvu

Ef þú skráðir þig inn á GOV.UK One Login í tölvu eða spjaldtölvu áður en þú opnar forritið gætirðu verið beðinn um að fara aftur í tækið þitt og skanna annan QR kóða. Þessi QR kóða verður staðsettur á sömu síðu og fyrsti QR kóðann en neðar. Gakktu úr skugga um að fylgja leiðbeiningunum sem appið gefur til að ljúka tengingarferlinu með góðum árangri.

Ef þú ert að nota snjallsíma

Ef þú skráðir þig inn á GOV.UK One Login á snjallsímanum þínum gætirðu verið beðinn um að fara aftur í vafragluggann þar sem þú sást upphaflega leiðbeiningarnar um að hlaða niður og opna GOV.UK ID Check appið. Leitaðu að öðrum hnappi merktum "Tengill GOV.UK ID Check" neðar á síðunni. Pikkaðu á þennan hnapp til að tengja forritið handvirkt við GOV.UK reikninginn þinn.

Úrræðaleit við tengingarvandamál

Ef þú átt í erfiðleikum með að tengja forritið við GOV.UK skaltu prófa eftirfarandi úrræðaleitarskref:

Gakktu úr skugga um að slökkt sé á auglýsingablokkun í símanum þínum.
Staðfestu að þú sért að nota samhæft tæki og stýrikerfi (iPhone 7 eða nýrri með iOS 13 eða nýrri fyrir iPhone notendur og Android 10 eða nýrri fyrir Android notendur).
Slökktu á einkavef (einnig þekkt sem hulið) í vafranum þínum.
Ef allt annað mistekst geturðu kannað aðrar aðferðir til að sanna hver þú ert á vefsíðu þjónustunnar sem þú vilt fá aðgang að.

Skannar andlit þitt

Til að staðfesta enn frekar hver þú ert notar GOV.UK ID Check appið framhlið myndavélar snjallsímans til að skanna andlit þitt. Þetta skref tryggir að þú sért sá sami og sýndur er á myndskilríkjum þínum.

Fylgdu þessum leiðbeiningum til að skanna andlit þitt með góðum árangri:

Settu andlit þitt innan sporöskjulaga á skjánum þínum.
Horfðu beint fram og haltu eins kyrru og hægt er meðan á skönnuninni stendur.
Gakktu úr skugga um að allt andlit þitt sé í takt við sporöskjulaga og að það séu engar hindranir eða glampi.

Forritið mun leiða þig í gegnum skönnunarferlið og veita skýrar leiðbeiningar um hvernig eigi að staðsetja andlit þitt rétt. Þegar skönnuninni er lokið færðu staðfestingu á að auðkenni þitt hafi verið staðfest.

Leiðbeiningar um bilanaleit

Þó að GOV.UK ID Check appið sé hannað til að vera notendavænt, geta einstaka vandamál komið upp á meðan á staðfestingarferlinu stendur. Þessi bilanaleitarhandbók miðar að því að hjálpa þér að takast á við algeng vandamál og finna lausnir fljótt.

Mál: Ekki er hægt að tengja forritið við GOV.UK

Ef þú átt í erfiðleikum með að tengja appið við GOV.UK skaltu prófa eftirfarandi skref:

Gakktu úr skugga um að slökkt sé á auglýsingablokkun í símanum þínum.
Staðfestu að þú sért að nota samhæft tæki og stýrikerfi.
Slökktu á einkavef í vafranum þínum.
Ef appið tekst samt ekki að tengja skaltu kanna aðrar aðferðir til að sanna hver þú ert á vefsíðu þjónustunnar.

Mál: Myndauðkennisskönnun mistekst

Ef skönnun á myndskilríkjum þínum mistekst skaltu íhuga eftirfarandi þætti:

Gakktu úr skugga um að síminn þinn sé í beinu sambandi við myndskilríki meðan á skönnuninni stendur.
Fjarlægðu öll símahulstur eða fylgihluti sem geta truflað skönnunarferlið.
Athugaðu nettenginguna þína til að tryggja að hún sé stöðug í gegnum skönnunina.
Haltu símanum þínum stöðugum og forðastu hreyfingar meðan á skönnuninni stendur.
Gakktu úr skugga um að þú sért að skanna rétt skjal en ekki annað skjal fyrir mistök.

Ef skönnunin heldur áfram að mistakast skaltu fylgja hjálparhreyfingunum sem appið býður upp á til að fá frekari aðstoð.

Mál: Andlitsskönnun mistekst

Ef appið getur ekki skannað andlit þitt með góðum árangri skaltu skoða eftirfarandi ráð:

Settu andlit þitt innan sporöskjulaga á skjánum þínum og stilltu það eins nákvæmlega og hægt er.
Haltu beint fram augnaráði og forðastu allar óþarfa hreyfingar.
Gakktu úr skugga um að næg lýsing sé og að andlit þitt sé vel sýnilegt fyrir myndavélina.

Ef andlitsskönnunin mistekst ítrekað skaltu íhuga að taka skönnunina í vel upplýstu umhverfi og fylgja leiðbeiningum appsins vandlega.

Kostir GOV.UK ID Check appsins

GOV.UK ID Check appið býður upp á nokkra kosti þegar kemur að því að sanna hver þú ert á netinu:

Þægindi: Með appinu uppsett á snjallsímanum þínum geturðu staðfest hver þú ert hvar sem er og hvenær sem er.
Öryggi: Forritið notar háþróaða dulkóðun og andlitsgreiningartækni til að tryggja hæsta öryggisstig fyrir persónulegar upplýsingar þínar.
Tímasparnaður: Með því að útiloka þörfina á handvirkri innsendingu skjala og sannprófun í eigin persónu, einfaldar appið staðfestingarferlið auðkennis og sparar þér dýrmætan tíma.
Aðgengi: Appið er hannað til að vera notendavænt og aðgengilegt fötluðum einstaklingum, sem tryggir jafnan aðgang að þjónustu ríkisins.
Óaðfinnanlegur samþætting: Þegar appið hefur verið tengt við GOV.UK reikninginn þinn, samþættist appið óaðfinnanlega ýmsum þjónustum ríkisins, sem veitir slétta notendaupplifun.

Persónuvernd og öryggi gagna

GOV.UK ID Check appið setur næði og öryggi persónuupplýsinga þinna í forgang. Forritið fylgir ströngum gagnaverndarstöðlum, sem tryggir að gögnin þín séu meðhöndluð á öruggan hátt og í samræmi við viðeigandi reglur.

Það er mikilvægt að hafa í huga að appið safnar aðeins og geymir nauðsynleg gögn sem krafist er til að sannreyna auðkenni. Þessi gögn eru dulkóðuð og send á öruggan hátt og vernda þau gegn óviðkomandi aðgangi. Forritið geymir ekki myndskilríki þitt eða aðrar persónulegar upplýsingar umfram það sem nauðsynlegt er fyrir staðfestingarferlið.

Fyrir frekari upplýsingar um gagnavernd og öryggisráðstafanir sem GOV.UK ID Check appið útfærir, sjá opinberu persónuverndarstefnuna sem er aðgengileg á vefsíðu GOV.UK.

Algengar spurningar

Sp.: Get ég notað GOV.UK ID Check appið fyrir alla opinbera þjónustu?

A: GOV.UK ID Check appið er hannað til að vinna með fjölbreyttri þjónustu ríkisins. Hins vegar gæti sum þjónusta krafist annarra aðferða við auðkenningarstaðfestingu. Athugaðu sérstakar kröfur þjónustunnar sem þú vilt fá aðgang að til að fá frekari upplýsingar.

Sp.: Er appið fáanlegt á mörgum tungumálum?

A: Eins og er er GOV.UK ID Check appið aðeins fáanlegt á ensku. Hins vegar er unnið að því að kynna stuðning við fleiri tungumál til að auka aðgengi fyrir alla notendur.

Sp.: Get ég notað appið ef ég er ekki með samhæft auðkenni með mynd?

A: Forritið krefst gilds myndskilríkis til að ljúka staðfestingarferlinu. Ef þú ert ekki með samhæft skilríki með mynd skaltu kanna aðrar aðferðir til að sanna hver þú ert á vefsíðu þjónustunnar.

Sp.: Hversu langan tíma tekur það að klára auðkenningarferlið með appinu?

A: Tíminn sem þarf til að ljúka ferlinu getur verið mismunandi eftir þáttum eins og gæðum myndskönnunarinnar og stöðugleika nettengingarinnar. Að meðaltali tekur ferlið nokkrar mínútur að ljúka.

GOV.UK ID Check appið gjörbyltir því hvernig við sönnum sjálfsmynd okkar þegar við fáum aðgang að ríkisþjónustu á netinu. Með því að bjóða upp á notendavænt viðmót, háþróaða öryggiseiginleika og óaðfinnanlega samþættingu við ýmsa opinbera þjónustu veitir appið þægilega og skilvirka lausn til að sannreyna auðkenni. Sæktu appið í dag og upplifðu ávinninginn af sléttum og öruggum aðgangi að ríkisþjónustu með GOV.UK ID Check.